Новости

Экзамен на соответствие стандартам качества сдан

21 Ноября / Новости компании

Современный менеджмент, по мнению специалистов, это менеджмент качества. Сегодня недостаточно только производить качественные товары и услуги, необходимо уметь предупреждать влияние всевозможных факторов на уровень качества производимых товаров и услуг.

С 2002 года Первый семейный оператор СМАРТС разрабатывал и совершенствовал собственную систему менеджмента качества. В сентябре завершился очередной этап сертификации. На этот раз экзамен на соответствие международным стандартам качества достойно сдал Ульяновский филиал СМАРТС. Новый сертификат соответствия удостоверяет, что система менеджмента качества применительно к предоставлению услуг сотовой связи для компании СМАРТС соответствует требованиям ГОСТ ИСО 9001-2001 "Система менеджмента качества. Требования".

Аудит и оценку системы менеджмента качества (СМК) компании СМАРТС проводили специалисты московского "Центра сертификации систем качества "Интерэкомс" (ЦССК "Интерэкомс"). Удовлетворенность потребителей, лидерство руководителей и процессный подход к деятельности подразделений, а также взаимовыгодные отношения с поставщиками и непрерывное улучшение работы - именно эти важнейшие показатели оценивали специалисты. Аудиторами было отмечено, что в компании молодежный коллектив, с хорошим опытом работы. Ребята полны энтузиазма, с удовольствием сообща выполняют свою работу и очень заинтересованы в конечном результате.

Система менеджмента качества направлена на то, чтобы каждый сотрудник компании осознавал влияние своих действий на конечное качество продукта, который компания создает и поставляет на рынок. "Мы тщательно работаем над качеством производимого продукта, - говорит директор ульяновского филиала компании Лариса Парфенова, - чтобы наши абоненты с удовольствием пользовались нашей связью".

 Пресс-служба  компании СМАРТС:  e-mail: ulsmarts@samara-gsm.ru
(8422) 79 – 43 – 13 Замотина Анна Александровна

Сообщить об ошибке

Выгодные звонки абонентам всех операторов Выгодные звонки абонентам всех операторов
Защита от автоматического заполнения: Введите символы с картинки: *
SMARToffice Для абонентов
постоплатных тарифов
Личный кабинет Для абонентов
предоплатных тарифов
Напомнить ваш тариф?
Введите ваш номер.