Новости

СМАРТС открывает секрет бренда (Ё)…

21 Октября / Новости компании

15 октября 2011 г. оператор СМАРТС снял гриф «коммерческая тайна» и объявил о том, что бренд (Ё) – это отдельный маркетинговый проект компании СМАРТС, который успешно выполнил свою задачу. 

За время продвижения бренда (Ё) СМАРТС провел масштабные мероприятия по расширению и улучшению сети и теперь выходит с новым качеством и новыми предложениями для всех абонентов СМАРТС и (Ё). Общайся по новому! 

Комментарии директора филиала «СМАРТС» в республике Башкортостан А.Л. Тимофеева:

Компания «СМАРТС», являясь региональным оператором сотовой связи, всегда очень внимательно относится к запросам, предпочтениям и вкусам своих абонентов. Поэтому мы обратили внимание, что  люди разных возрастных групп и разных интересов по-разному относятся к наборам услуг, предлагаемым операторами сотовой связи, и в наибольшей степени отличается своими запросами молодежь. В результате проведенных нашей компанией маркетинговых исследований было решено вывести новый, отдельный и непересекающийся со СМАРТС бренд (Ё), который говорил сам за себя своим стилем, выдержанным во всем, – от оформления точек продаж до языка рекламный сообщений, от фирменной одежды сотрудников до массовых молодежных мероприятий. И действительно, торговая марка (Ё) и  все, что с ней связано, привлекли в нашу сеть около 300 000 благодарных абонентов, что несомненно говорит о правильном решении компании СМАРТС.

Во время активного продвижения (Ё) бренд СМАРТС оставался как будто немного в стороне и общественность уже было начала плодить слухи о том, что компании и нет вовсе и что она давно продана, но, как говорится, не тут-то было… СМАРТС продолжал свое развитие:

- произошло расширение зоны покрытия – связью охвачены новые города и пригороды, поселки и дороги

- увеличен спектр предоставляемых услуг, значительно (в 3-5 раз) увеличена средняя скорость GPRS-Internet и снижена стоимость услуги мобильного Интернет;

- установлены новые цены на исходящие вызовы – всего от 25 копеек на всех операторов и это не единственное предложение;  

- появилась возможность зарабатывать со СМАРТС. 

 

Одним словом – Общайся по новому!   

 

  На сегодняшний день принято решение об объединении брендов (Ё) и СМАРТС в целях усиления для абонентов преимуществ пользования, как связью (Ё), так и связью от «СМАРТС». Это означает, что для абонентов обоих направлений открываются новые возможности. При этом нет необходимости менять номер телефона или переходить с одного тарифного плана на другой. Основные плюсы объединения:

  1. Существенно расширяется круг бесплатного внутрисетевого общения – сети СМАРТС и (Ё) становятся единой сетью. У всех абонентов есть возможность безлимитного общения внутри всей сети со стоимостью минуты разговора 0 руб.
  2. Абонентам (Ё) теперь будет доступно всё множество интересных опций от СМАРТС: «SMS по 20 копеек!», «Скидки в роуминге», «Скидки на межгород» и другие опции;
  3. Открыт бесплатный переход с тарифов линейки (Ё) на СМАРТС;
  4. Доступна возможность в роуминге совершать исходящие звонки домой по цене входящих.
  5. Увеличено количество центров обслуживания клиентов, обращаться теперь можно и в центры обслуживания СМАРТС, и в (Ё)-сервисы; 
  6. Оптимизирована работа нашего call-центра, который отвечает за информационно-справочное обслуживание абонентов. Среднее время ожидания ответа оператора нашей справочной службы уменьшилось в 2 раза и составляет 20 секунд. Нам важен каждый клиент и его мнение, поэтому на основную часть вопросов Вам ответить квалифицированный сотрудник, а не автоответчик.  

Все подробности по тарифным предложениям и услугам можно получить по номеру 121 для абонентов СМАРТС и (Ё) или (347) 257-00-00, о наиболее важных акциях абоненты будут оповещаться SMS сообщениями.

Сообщить об ошибке

Выгодные звонки абонентам всех операторов Выгодные звонки абонентам всех операторов
Защита от автоматического заполнения: Введите символы с картинки: *
SMARToffice Для абонентов
постоплатных тарифов
Личный кабинет Для абонентов
предоплатных тарифов
Напомнить ваш тариф?
Введите ваш номер.